ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ทั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้มีผลใช้กับใบสั่งซื้อทั้งหมดที่ส่งไปยังเว็บช้อปของ Nyla (ต่อไปนี้จะเรียกว่าเว็บช้อป) ซึ่งครอบคลุมข้อตกลงการซื้อทั้งหมดที่ผู้บริโภคทำออนไลน์กับ Nyla เราขอแนะนำให้คุณอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมดก่อนส่งคำสั่งซื้อ ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อาจได้รับการอัปเดตและเปลี่ยนแปลงไปเป็นระยะๆ ซึ่งเป็นสาเหตุที่เราขอให้คุณอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขก่อนทำการสั่งซื้อทุกครั้งในเว็บช้อป

ข้อตกลงการซื้อที่มีผลผูกพันจะเกิดขึ้นทันทีที่เราได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อของคุณ และ Nyla ได้ส่งคำยืนยันคำสั่งซื้อไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณส่งมา หากสินค้าหมดสต็อกก่อนที่สถานะจะได้รับการอัปเดตอย่างถูกต้องบนร้านค้าออนไลน์ Nyla จะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมล จากนั้นเราอาจแนะนำสินค้าอื่น หรือยกเลิกคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องและคืนเงินสำหรับการซื้อของคุณ หากข้อมูลราคาที่แสดงบนร้านค้าออนไลน์ไม่ถูกต้อง คุณจะมีโอกาสซื้อสินค้าในราคาที่ถูกต้อง หรือยกเลิกคำสั่งซื้อก็ได้

ราคา

บางครั้งข้อมูลในเว็บช็อปอาจมีข้อผิดพลาดด้านการพิมพ์ ความไม่แม่นยำ หรือการละเว้นที่อาจเกี่ยวข้องกับคำอธิบายผลิตภัณฑ์ ราคา โปรโมชั่น ข้อเสนอ และความพร้อมจำหน่าย เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อผิดพลาด ความไม่แม่นยำ หรือการละเว้นใดๆ และเปลี่ยนแปลงหรืออัปเดตข้อมูลหรือยกเลิกคำสั่งซื้อหากข้อมูลใดๆ ในเว็บช็อปไม่ถูกต้องในเวลาใดก็ตามโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า (รวมถึงหลังจากที่คุณส่งคำสั่งซื้อของคุณแล้ว)

ราคาในเว็บช็อปของเราประกอบด้วยราคารวม (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) แต่ไม่รวมค่าจัดส่งหรือค่าธรรมเนียมการชำระเงินที่อาจเกิดขึ้น นอกสหภาพยุโรป ค่าธรรมเนียมศุลกากรหรือภาษีและค่าธรรมเนียมอื่นๆ อาจถูกเพิ่มเข้าไปในราคาซื้อ

สินค้าลดราคามีจำหน่ายตราบใดที่สินค้าไม่หมดสต็อก คูปองหรือรหัสส่วนลดใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อคนและการซื้อและภายในระยะเวลาที่กำหนดเท่านั้น และไม่สามารถนำมารวมกันหรือโอนไปยังการซื้อครั้งอื่น หรือเครดิตเป็นสินค้าชิ้นใหม่เนื่องจากการแลกเปลี่ยน

การชำระเงิน

สามารถชำระเงินได้ในสกุลเงินที่กำหนดไว้ในเว็บช็อป ปัจจุบันการชำระเงินจะทำเป็นเงินโครนสวีเดน (SEK) สำหรับการจัดส่งไปยังสวีเดน เงินโครนเดนมาร์ก (DKK) สำหรับการจัดส่งไปยังเดนมาร์ก เงินปอนด์อังกฤษสำหรับการจัดส่งไปยังสหราชอาณาจักร (£) เงินยูโร (€) สำหรับการจัดส่งภายในสหภาพยุโรป หรือเงินดอลลาร์ ($) สำหรับการจัดส่งไปยังสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่นๆ นอกยุโรป สามารถชำระเงินได้ด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต Klarna Invoice, Ideal หรือ PayPal (รูปแบบการชำระเงินในพื้นที่ขึ้นอยู่กับปลายทางการจัดส่ง)

โปรดทราบว่าขณะนี้เราไม่สามารถรับบัตรของขวัญ บัตรสินค้า เงินสด หรือเช็คเป็นวิธีการชำระเงินในร้านค้าออนไลน์ได้

จัดส่ง

Nyla ยอมรับและประมวลผลใบสั่งซื้อตามลำดับเดียวกับที่ส่งไปยังเว็บช้อป เวลาจัดส่งคือวันที่สินค้าพร้อมสำหรับการรับ โดยปกติแล้ว เวลาจัดส่งภายในสวีเดนคือ 2-5 วันทำการ (จันทร์-ศุกร์) หลังจากที่ Nyla ยอมรับและยืนยันคำสั่งซื้อของคุณ สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ เวลาจัดส่งโดยปกติคือ 2-4 วันทำการ (จันทร์-ศุกร์) โดยใช้บริการ DHL Express

ค่าจัดส่งทั้งหมดจะระบุไว้ในใบสั่งซื้อ เพื่อให้คุณมองเห็นค่าใช้จ่ายได้ชัดเจนก่อนที่จะดำเนินการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น

พัสดุถูกส่งคืนเนื่องจากไม่สามารถส่งมอบได้
หากสินค้าที่ส่งถึงคุณถูกส่งคืนเนื่องจากไม่สามารถจัดส่งได้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากคุณซึ่งครอบคลุมต้นทุนการจัดส่งและการดำเนินการทั้งหมด โดยปกติแล้วพัสดุที่ไม่ได้รับการรับจะไม่ได้รับการคุ้มครองภายใต้สิทธิ์ในการส่งคืนสินค้า รวมถึงคำสั่งซื้อที่ส่งคืน

ล่าช้า

หากคำสั่งซื้อของคุณล่าช้า คุณจะได้รับข้อความแจ้งพร้อมทั้งเวลาจัดส่งที่แนะนำใหม่ภายใน 30 วันหลังจากที่คุณส่งคำสั่งซื้อ คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้หากคุณไม่ยอมรับเวลาจัดส่งที่แนะนำใหม่ หากคำสั่งซื้อของคุณล่าช้า และเวลาจัดส่งที่แนะนำใหม่ได้รับการยอมรับแล้วแต่คำสั่งซื้อยังไม่ได้รับการจัดส่งภายใน 15 วันทำการหลังจากเวลาจัดส่งที่คาดการณ์ใหม่ คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้เสมอโดยแจ้งให้ทีมบริการลูกค้าทราบ หากเกิดความล่าช้าดังกล่าวขึ้น ซึ่งคุณเลือกที่จะยกเลิกคำสั่งซื้อ เราจะคืนเงินที่ชำระล่วงหน้าให้กับคุณ หากคำสั่งซื้อได้รับการจัดส่งไปแล้ว คุณจะต้องส่งคืนสินค้าที่สั่งซื้อเพื่อรับเงินคืน เราจะชำระค่าใช้จ่ายในการส่งคืน

RePack – การรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ร้านค้าออนไลน์เปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลและการออกใบแจ้งหนี้ของคำสั่งซื้อแก่ Plan B From Outer Space Ltd. ข้อมูลของลูกค้าจะถูกบันทึกในทะเบียนลูกค้า RePack ซึ่งข้อมูลที่รวมอยู่ในทะเบียนนี้จะใช้สำหรับการประมวลผลและติดตามคำสั่งซื้อ การจัดส่งบัตรกำนัล และการดูแลและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า

Plan B ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศฟินแลนด์ Plan B จะไม่ขาย แจกจ่าย หรือให้เช่าข้อมูลแก่บุคคลที่สาม Plan B จะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมไว้ให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลคำสั่งซื้อหรือมาตรการการเรียกเก็บหนี้ที่อาจเกิดขึ้น Plan B ขอสงวนสิทธิ์ในการโอนข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากลูกค้ากระทำการที่ขัดต่อกฎหมายหรือขัดต่อแนวทางปฏิบัติที่ดี

ลูกค้ามีสิทธิ์ตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลเกี่ยวกับตนเองออกจากทะเบียนลูกค้า หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังที่อยู่ info@originalrepack.com สามารถดูคำอธิบายไฟล์ข้อมูลได้ที่เว็บไซต์ของ Plan B ที่อยู่ www.originalrepack.com ห้ามบุคคลอื่นที่ไม่ใช่พนักงานของ Plan B หรือร้านค้าออนไลน์เข้าถึงทะเบียน

การคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน

เพื่อให้การส่งคืนสินค้าได้รับการยอมรับ สินค้าที่ส่งคืนจะต้องอยู่ในสภาพเดียวกันกับที่ขายไปและมีตราประทับที่ยังไม่เสียหาย ข้อกำหนดนี้ไม่มีผลใช้บังคับหากสินค้าได้รับความเสียหายหรือมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ อันเนื่องมาจากมาตรการที่จำเป็นในการตรวจสอบสินค้า หรือเนื่องมาจากสถานการณ์อื่นใดที่ไม่เกี่ยวข้องกับผู้บริโภค

เงินจะถูกส่งคืนไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ หากคุณชำระเงินโดยใช้บัตรเครดิต เงินจะถูกส่งคืนไปยังบัตรใบเดียวกัน

ด้วยเหตุผลด้านสุขอนามัย ชุดว่ายน้ำและชุดชั้นในไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้ เว้นแต่ซีลจะไม่แตก

สินค้าชำรุดเสียหาย

Nyla รับประกันว่าสินค้าทั้งหมดได้รับการตรวจสอบอย่างพิถีพิถันผ่านขั้นตอนการควบคุมคุณภาพของเรา ก่อนที่จะจัดส่งให้กับลูกค้า เราทำงานอย่างหนักเพื่อหลีกเลี่ยงการเกิดความเสียหายหรือข้อบกพร่องในผลิตภัณฑ์ของเรา หากคุณพบว่าสินค้าได้รับความเสียหายหรือมีข้อบกพร่องอื่นๆ เราจะเปลี่ยนสินค้าของคุณด้วยสินค้าตัวอย่างใหม่ หากมีสินค้าใหม่ หากไม่มีสินค้าใหม่ คุณจะได้รับเงินคืนตามราคาเดิมของสินค้าและค่าใช้จ่ายในการส่งคืน เว้นแต่ว่าจะสามารถซ่อมแซมข้อบกพร่องได้ หากสินค้าที่เสียหายเป็นส่วนหนึ่งของคำสั่งซื้อที่มีสินค้าที่ซื้อไปแล้ว ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งเดิมจะไม่สามารถขอคืนได้ เราขอให้คุณตรวจสอบสินค้าที่ได้รับเสมอในเวลาที่จัดส่ง และรายงานการเบี่ยงเบนใดๆ จากคำสั่งซื้อของคุณให้เราทราบโดยเร็วที่สุด

เราจะคืนเงินให้คุณโดยเร็วที่สุดภายใน 30 วันนับจากวันที่ Nyla ได้รับสินค้าที่ส่งคืน และเราได้ตรวจสอบแล้วว่าสินค้าได้รับความเสียหายหรือมีข้อบกพร่องอื่นๆ โปรดเก็บใบเสร็จของคุณไว้เสมอ เงินจะถูกส่งคืนไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ หากคุณชำระเงินโดยใช้บัตรเครดิต เงินจะถูกส่งคืนไปยังบัตรใบเดียวกัน

สีสัน

เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าสีที่ปรากฏในร้านค้าออนไลน์จะสะท้อนถึงสีของเสื้อผ้าได้จริง สีอาจสะท้อนออกมาได้หลายแบบ ขึ้นอยู่กับหน้าจอคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ของคุณ การ์ดจอ และการตั้งค่าคอมพิวเตอร์

ข้อมูลบริษัท
ที่อยู่